当事務所に寄せられる「よくあるご質問」をまとめました。相談にあたっての不安を少しでも解消できれば幸いです。
1. 相談に関するご質問
Q. 弁護士に相談するか迷っています。どんな場合に相談すべきですか?
A. 「少しでも将来に不安を感じた時点」でのご相談をおすすめします。
「これは弁護士に相談してもいい?」と迷う段階でのご相談が、早期解決につながることが多いです。弊所では決して説教したりするようなことはありませんので、安心してお越しください。
※概要をお聞きした段階で、稀にご相談をお断りする場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q. 相談時に持っていくべき資料はありますか?
A. 可能な範囲でご用意ください。資料が不十分でも相談は可能です。
内容に応じて、以下の資料があるとスムーズです。
- 時系列のメモ(できごとの流れが分かるもの)
- 契約書・領収書
- メールやLINEのやり取り
- 診断書や写真(交通事故など) 詳細はこちらの記事(事実の経過について)も参考にしてください。
Q. 弁護士に相談するにはどうしたらよいでしょうか?
A. 事前予約制となっております。以下の2つの方法でご予約を承っております。
- お電話(06-4309-6255):担当者が概要や希望日時を伺います。
- お問い合わせフォーム:氏名、連絡先、概要、希望日時をご記載ください。 相談の流れの詳細はこちらの記事(相談の準備)をご覧ください。
Q. 電話やオンラインでの相談は可能ですか?
A. 基本的に「オンライン(Google Meet)」でのご相談に対応しております。
電話のみの相談は承っておりませんが、オンラインであればご自宅から顔を合わせてご相談いただけます。
ご希望の際は、メールアドレスをお知らせいただければ相談用URLを発行いたします。
Q. 友人や家族の代わりに相談することは可能でしょうか?
Q. 友人や家族の代わりに相談することは可能でしょうか?
A. 原則として、当事者ご本人様からのご相談をお願いしております。
事実を最も詳しく知っていることや、ご本人の意思確認が必要なためです。
ただし、お子様が逮捕された場合など、ご本人が動けない事情がある場合は対応可能です。
予約時にその旨をお伝えください。
Q. 相談した内容が外部に漏れることはありませんか?
A. 絶対にありません。弁護士には厳格な「守秘義務」があります。
ご相談内容はもちろん、相談に来られた事実さえも外部に漏れることはありません。
安心してすべてをお話しください。
Q. 弁護士に相談したら、必ず依頼しなければなりませんか?
A. いいえ、ご相談のみでも全く問題ありません。
「とりあえず話を聞いてほしい」という段階でのご相談も歓迎しています。
当日に契約を迫るようなことはいたしません。
費用も決して安いものではありませんので、じっくりご検討ください。
2. 弁護士費用に関する質問
Q. 弁護士費用はどれくらいかかりますか?
A. ご相談時に、費用の目安を丁寧にご説明いたします。
主な内訳は、相談料、着手金、成功報酬、実費、日当です。
詳細は弁護士費用ページをご確認ください。
費用に関するご不安がある場合は、遠慮なくご相談ください。
Q. クレジットカードや分割払いは可能でしょうか?
A. 原則として、現金または銀行振込によるお支払いをお願いしております。
クレジットカード決済や、一律での分割払い・完全成功報酬制には現在対応しておりません。
ただし、事案によっては検討可能な場合もございますので、ご相談時に一度お問い合わせください。
Q. 法テラスは利用可能でしょうか?
A. 申し訳ございませんが、当事務所(八木)では法テラスを利用したご依頼は承っておりません。 あらかじめご了承いただけますと幸いです。
3. 事務所へのアクセス・時間
Q. 土日祝日や夜間の相談は可能ですか?
A. 事前予約をいただければ、柔軟に対応いたします。
基本の営業時間は10時〜18時ですが、お仕事帰りや休日を希望される場合は調整いたします。
※時間帯や曜日によって相談料が異なる場合がございます。
詳細は費用ページをご確認ください。
Q. 事務所に駐車場はありますか?
A. 専用駐車場はございませんが、近隣に有料駐車場が多数ございます。
お車でお越しの際は、そちらをご利用いただけますようお願いいたします。
